SSL Encryption
Data အားလုံးကို SSL ဖြင့် Encrypt ပြုသည်
Data ကာကွယ်မှု
ကစားသမား Data ကို ခွင့်ပြုချက်မရဘဲ မချပ်မဆန်
Data Rights
ကိုယ်ရေးအချက်အလက် Access/Delete ခွင့်ရှိသည်
ဥပဒေနှင့်ညီ
မြန်မာ Data Protection နှင့် ကိုက်ညီသောမူဝါဒ
arena86 ကိုယ်ရေးအချက်အလက် မူဝါဒ
၁ နိဒါန်း
ဤ ကိုယ်ရေးအချက်အလက် မူဝါဒ ("Privacy Policy") သည် arena86 ပလက်ဖောင်း (arena86.win ဝဘ်ဆိုက်နှင့် Mobile APP) ကို အသုံးပြုသော ကစားသမားများ၏ ကိုယ်ရေးအချက်အလက် ("Personal Data") ကို arena86 ("ကျွန်ုပ်တို့") မည်သို့ စုဆောင်းသည်၊ အသုံးပြုသည်၊ ထိန်းသိမ်းသည်နှင့် ကာကွယ်သည်ဆိုသည်ကို ရှင်းလင်းစွာ ဖော်ပြသည်။
arena86 သည် မြန်မာနိုင်ငံသားများအတွက် Sportsbook, Live Casino, Online Slots နှင့် Esports Betting ဝန်ဆောင်မှုများ ပေးဆောင်သော Online Gaming ပလက်ဖောင်းဖြစ်ပြီး ကစားသမားများ၏ ကိုယ်ရေးအချက်အလက် လုံခြုံမှုကို အလွန်အရေးကြီးသော တာဝန်တစ်ရပ်အဖြစ် ယူဆသည်။ arena86 ဝဘ်ဆိုက် သို့မဟုတ် APP ကို ဝင်ရောက်ခြင်းဖြင့် ဤ Privacy Policy ကို လက်ခံသဘောတူကြောင်း မှတ်ယူသည်။
ကတိကဝတ် — arena86 သည် ကစားသမားများ၏ ကိုယ်ရေးအချက်အလက်ကို ဤ Privacy Policy တွင် ဖော်ပြသည့် ရည်ရွယ်ချက်များအတွက်သာ အသုံးပြုမည်ဖြစ်ပြီး တတိယပုဂ္ဂိုလ်ထံ ရောင်းချ သို့မဟုတ် ငှားရမ်းမည် မဟုတ်ပါ။
၂ ကျွန်ုပ်တို့ စုဆောင်းသော Data အမျိုးအစားများ
arena86 Account ဖွင့်ခြင်း၊ ဝန်ဆောင်မှုသုံးစွဲခြင်းနှင့် ဆက်သွယ်ခြင်းတို့မှတစ်ဆင့် အောက်ပါ Data အမျိုးအစားများ စုဆောင်းနိုင်သည်။
ကိုယ်ရေးအချက်အလက်
အမည်၊ မှတ်ပုံတင်အချက်အလက်၊ ဖုန်းနံပါတ်
ဆက်သွယ်ရေး Data
Email Address, Contact Info
ငွေကြေး Data
ငွေသွင်း/ထုတ် ဆောင်ရွက်မှု မှတ်တမ်း
ကစားမှု Data
ကစားမှုမှတ်တမ်း၊ Bet History
Device Data
IP Address, Browser Type, Device Info
Cookies Data
Session Cookies, Preference Settings
၃ Data ရရှိပုံ
arena86 သည် ကစားသမားများထံမှ Data ကို အောက်ပါ နည်းလမ်းများဖြင့် ရရှိသည်။
- တိုက်ရိုက် ဖြည့်သွင်းမှု — Account ဖွင့်ချိန်၊ KYC Verification ပြုလုပ်ချိန်၊ Support ဆက်သွယ်ချိန် ဖြည့်သွင်းသော အချက်အလက်များ
- အလိုအလျောက် စုဆောင်းမှု — ဝဘ်ဆိုက် သို့မဟုတ် APP ဝင်ရောက်ချိန် Cookies, Log Files, Device Info တို့မှ အလိုအလျောက် ရရှိသည်
- Payment Provider မှ — Wave Money, KBZPay, AYA Pay ဖြင့် ငွေသွင်း/ငွေထုတ် ဆောင်ရွက်ချိန် Transaction Data
- တတိယပုဂ္ဂိုလ်ထံမှ — KYC စစ်ဆေးရေး ဝန်ဆောင်မှုများ၊ AML (Anti-Money Laundering) ကျင်ထုတ်ကျင်သုံးမှုတို့အတွက် ပံ့ပိုးသော Partners ထံမှ ရရှိနိုင်သည်
၄ Data အသုံးပြုမှု
arena86 သည် ကစားသမားများ၏ Data ကို အောက်ပါ ရည်ရွယ်ချက်များအတွက် သာ အသုံးပြုသည်။
- Account စီမံခန့်ခွဲမှု — Account ဖွင့်ခြင်း၊ Verification ပြုလုပ်ခြင်း၊ Login လုံခြုံမှု ဆောင်ရွက်ရန်
- ဝန်ဆောင်မှု ပေးဆောင်မှု — ကစားမှု ဆောင်ရွက်ပေးခြင်း၊ ငွေသွင်း/ငွေထုတ် Processing ပြုလုပ်ခြင်း
- Customer Support — ကစားသမားများ၏ မေးခွန်း၊ ပြဿနာများ ဖြေရှင်းပေးခြင်း
- Promotion နှင့် Bonus — VIP Tier တွက်ချက်မှု၊ Cashback ဆောင်ရွက်မှု၊ Relevant Promotion ပေးပို့ခြင်း
- လုံခြုံရေး — Fraud ကာကွယ်ရေး၊ Money Laundering တားဆီးမှု၊ AML/KYC စစ်ဆေးမှု
- ဝန်ဆောင်မှု တိုးတက်မှု — User Experience မြင့်တင်ရန် Data Analysis ပြုလုပ်ခြင်း
- ဥပဒေနှင့်ညီမှု — တည်ဆောက်နေဆဲ ဥပဒေ၊ Regulation တို့ကို လိုက်နာရန်
သတိပြုချက် — arena86 သည် ကစားသမား Data ကို ဘယ်သောအခါမျှ Marketing Agency, Data Broker ကဲ့သို့ တတိယပုဂ္ဂိုလ်ထံ ရောင်းချမည် မဟုတ်ပါ။
၆ Data လုံခြုံရေး နည်းလမ်းများ
arena86 သည် ကစားသမားများ၏ Data ကို Unauthorized Access, Disclosure, Alteration, Destruction မဖြစ်စေရန် ကျိုးကြောင်းဆီလျော်သော နည်းပညာနှင့် အုပ်ချုပ်ရေး ကာကွယ်မှုများ ကျင့်သုံးသည်။
SSL/TLS Encryption
ဝဘ်ဆိုက်နှင့် APP မှ ဆောင်ရွက်သော Data အားလုံးကို SSL/TLS Encryption ဖြင့် ကာကွယ်ထားပြီး Transmission ကာလတွင် Intercept မဖြစ်နိုင်အောင် သေချာသည်
Secure Data Storage
ကစားသမား Data ကို လုံခြုံသော Server တွင် သိမ်းဆည်းပြီး Encryption Keys နှင့် Access Control ဖြင့် ကာကွယ်သည်
Access Control
ကစားသမား Data ကို Arena86 Staff မှ လိုအပ်ချက်နှင့် Need-to-Know Basis ဖြင့်သာ ဝင်ရောက်ကြည့်ရှုနိုင်သည်
Regular Security Audit
System ၏ လုံခြုံမှုကို ပုံမှန် Audit ပြုလုပ်ပြီး Vulnerability စစ်ဆေးကာ ဖြေရှင်းသည်
မှတ်ချက် — အင်တာနက်ပေါ် Data Transmission သည် ၁၀၀% လုံခြုံမှု အာမမခံနိုင်သောကြောင့် ကစားသမားများကိုယ်တိုင်ပါ Password Management နှင့် Device Security ကို ဂရုစိုက်ရန် တိုက်တွန်းသည်။
၇ Cookies မူဝါဒ
arena86 ဝဘ်ဆိုက်နှင့် APP တွင် Cookies နှင့် ဆင်တူသော Tracking Technology များ အသုံးပြုသည်။ ဤ Technology များသည် ကစားသမားများ ဝဘ်ဆိုက် ကောင်းစွာ အသုံးပြုနိုင်ရန်နှင့် User Experience တိုးတက်ရန် ကူညီသည်။
- Essential Cookies — ဝဘ်ဆိုက် ဆောင်ရွက်ရန် မဖြစ်မနေ လိုအပ်သော Cookies (Login Session, Security)
- Performance Cookies — ဝဘ်ဆိုက် Performance တိုင်းတာပြီး ပြဿနာများ ဖြေရှင်းရန် အသုံးပြုသည်
- Functional Cookies — ကစားသမား Preference (ဘာသာစကား၊ Display Settings) ကို မှတ်ထားရန်
- Analytics Cookies — ဝဘ်ဆိုက် Usage Pattern တိုင်းတာပြီး ဝန်ဆောင်မှု တိုးတက်ရန်
ကစားသမားများသည် Browser Settings မှ Cookies ကို ပိတ်ထားနိုင်သော်လည်း Essential Cookies ပိတ်ထားပါက ဝဘ်ဆိုက်၏ လုပ်ဆောင်ချက်အချို့ ကောင်းမွန်စွာ ဆောင်ရွက်နိုင်မည် မဟုတ်ပါ။
၈ Data သိမ်းဆည်းကာလ
arena86 သည် ကစားသမားများ၏ Data ကို ဝန်ဆောင်မှု ပေးဆောင်ရန် လိုအပ်သော ကာလပတ်လုံးနှင့် ဥပဒေ၊ Regulation တောင်းဆိုသောကာလပတ်လုံး သိမ်းဆည်းသည်။
- Account Data — Account ဖွင့်ထားသော ကာလပတ်လုံးနှင့် ပိတ်ပြီးနောက် Regulatory Requirement နှင့်အညီ ထိန်းသိမ်းသည်
- ငွေကြေး Transaction Records — AML/Regulatory Compliance အတွက် လိုအပ်သောကာလပတ်လုံး သိမ်းဆည်းသည်
- Customer Support Records — ပြဿနာဖြေရှင်းမှု ပြည့်ပြည့်စုံစုံ ဆောင်ရွက်နိုင်ရန် သက်ဆိုင်ရာ ကာလပတ်လုံး သိမ်းဆည်းသည်
- Marketing Data — ကစားသမား Opt-Out ပြုလုပ်သည့်အချိန် သို့မဟုတ် Account ပိတ်သည့်အချိန် ရပ်ဆိုင်းသည်
ကစားသမားများ Data ဖျက်သိမ်းပေးရန် တောင်းဆိုနိုင်ပြီး ဥပဒေနှင့် Regulatory ထိမ်းချုပ်မှု မကျင့်ဘဲ ဖြစ်နိုင်သမျှ ဖျက်သိမ်းပေးမည်ဖြစ်သည်။
၉ ကစားသမား Data အခွင့်အရေးများ
arena86 ကစားသမားများသည် မိမိ ကိုယ်ရေးအချက်အလက်နှင့်ပတ်သက်ပြီး အောက်ပါ အခွင့်အရေးများ ရရှိသည်။
| အခွင့်အရေး | ဆိုလိုချက် | ဆောင်ရွက်နည်း |
|---|---|---|
| ဝင်ရောက်ကြည့်ရန် | arena86 မှ မည်သည့် Data သိမ်းဆည်းသည်ကို ကြည့်ရှုနိုင်သည် | Support ကို ဆက်သွယ်ပါ |
| ပြင်ဆင်ရန် | မမှန်ကန်သော Data ကို ပြင်ဆင်ရန် တောင်းဆိုနိုင်သည် | Account Settings / Support |
| ဖျက်သိမ်းရန် | မလိုအပ်တော့သော Data ကို ဖျက်သိမ်းရန် တောင်းဆိုနိုင်သည် | Support ကို ဆက်သွယ်ပါ |
| ကန့်သတ်ရန် | Data Processing ကို ယာယီ ရပ်ဆိုင်းရန် တောင်းဆိုနိုင်သည် | Support ကို ဆက်သွယ်ပါ |
| ထုတ်ယူရန် | မိမိ Data ကို Portable Format ဖြင့် ရယူနိုင်သည် | Support ကို ဆက်သွယ်ပါ |
| ငြင်းဆိုရန် | Marketing Purpose Data Processing ကို ငြင်းဆိုနိုင်သည် | Opt-Out / Support |
အထက်ဖော်ပြပါ အခွင့်အရေးများ ကျင့်သုံးလိုပါက arena86 ၂၄/၇ Customer Support ကို ဆက်သွယ်ပါ။ တောင်းဆိုမှုများကို ဥပဒေနှင့်ညီသော ကာလတွင် ဆောင်ရွက်ပေးမည်ဖြစ်သည်။
၁၀ အသက်ပြည့်မသေးသူများ
arena86 ဝန်ဆောင်မှုများသည် အသက်ပြည့်ပြီးသူများသာ အတွက် ဖြစ်သည်။ arena86 သည် အသက်မပြည့်သေးသူများ၏ ကိုယ်ရေးအချက်အလက် ဆုံးဆတ်မသိဘဲ စုဆောင်းမိပါက စစ်ဆေးတွေ့ရှိသည်နှင့် ချက်ချင်း ဖျက်သိမ်းပေးမည်ဖြစ်သည်။
မိဘများနှင့် အုပ်ထိန်းသူများအတွက် — အသက်မပြည့်သေးသူ တစ်ဦးဦးသည် arena86 ဝင်ရောက်ကစားနေသည်ဟု သိရှိပါက ချက်ချင်း arena86 Support ကို အကြောင်းကြားပါ။ ကျွန်ုပ်တို့ Account ကို ပိတ်ပြီး Data ကို ဖျက်သိမ်းပေးမည်ဖြစ်သည်။
၁၁ တတိယပုဂ္ဂိုလ် Link များ
arena86 ဝဘ်ဆိုက်တွင် တတိယပုဂ္ဂိုလ် ဝဘ်ဆိုက်များသို့ Link များ ပါဝင်နိုင်သည်။ ဤ Link များကို Click နှိပ်ပြီး ထို ဝဘ်ဆိုက်များသို့ ဝင်ရောက်ပါက arena86 ၏ Privacy Policy သက်ဆိုင်မည် မဟုတ်ဘဲ ထို ဝဘ်ဆိုက်များ၏ သီးသန့် Privacy Policy သာ သက်ဆိုင်သည်။
arena86 သည် တတိယပုဂ္ဂိုလ် ဝဘ်ဆိုက်များ၏ ကိုယ်ရေးအချက်အလက် ကာကွယ်မှုအတွက် တာဝန်မရှိပါ။ ကစားသမားများသည် ထို ဝဘ်ဆိုက်များ ဝင်ရောက်ချိန် မိမိကိုယ်တိုင် Privacy Policy ကို စစ်ဆေးရမည်ဖြစ်သည်။ Payment Gateway ဖြစ်သော Wave Money, KBZPay နှင့် AYA Pay တို့သည် ၎င်းတို့၏ သီးသန့် Privacy Policy ဖြင့် ဆောင်ရွက်သောကြောင့် ဝင်ရောက်ချိန် ၎င်းတို့ ၏ Policy ကို ဖတ်ရှုရန် တိုက်တွန်းသည်။
၁၂ Privacy Policy ပြင်ဆင်ချက်များ
arena86 သည် ဤ Privacy Policy ကို လိုအပ်သလို မည်သည့်အချိန်မဆို ပြင်ဆင်ပိုင်ခွင့် ရှိသည်။ ပြင်ဆင်ချက်များကို ဤ Privacy Policy စာမျက်နှာတွင် ထုတ်ပြန်ပြီးနောက် ချက်ချင်း သို့မဟုတ် သတ်မှတ်ထားသောနေ့ရက်မှ အကျိုးသက်ရောက်မည်ဖြစ်သည်။
ကစားသမားများ arena86 ကို ဆက်လက် အသုံးပြုခြင်းသည် ပြင်ဆင်ထားသော Privacy Policy ကို လက်ခံကြောင်း မှတ်ယူသည်။ Privacy Policy ၏ ပြင်ဆင်မှုများကို ပုံမှန်စစ်ဆေးရန် တိုက်တွန်းပြီး အရေးကြီးသော ပြောင်းလဲမှုများ ဖြစ်ပါက ကစားသမားများကို Email သို့မဟုတ် In-App Notification ဖြင့် ကြိုတင်အကြောင်းကြားရန် ကြိုးစားမည်ဖြစ်သည်။
နောက်ဆုံးပြင်ဆင်ချိန် — ဤ Privacy Policy ကို 2026 ခုနှစ်တွင် နောက်ဆုံး ပြင်ဆင်ခဲ့သည်။
၁၃ ဆက်သွယ်ရန်
ဤ Privacy Policy နှင့်ပတ်သက်ပြီး မေးခွန်းများ၊ Data အခွင့်အရေး တောင်းဆိုမှုများ သို့မဟုတ် Privacy ပြဿနာများ ရှိပါက arena86 Customer Support ကို ၂၄ နာရီ ၇ ရက် ဆက်သွယ်နိုင်သည်။ မိမိ Data နှင့်ပတ်သက်သော တောင်းဆိုမှုများကို ၃၀ ရက်အတွင်း တုံ့ပြန်ရန် ကြိုးစားမည်ဖြစ်ပြီး ရှုပ်ထွေးသော ကိစ္စများတွင် ကာလ ထပ်မံ တိုးမြင့်နိုင်သည်။
- Email — [email protected] (ပုံမှန်စာဖြင့် ဆက်သွယ်နိုင်သည်)
- Live Chat — arena86 ဝဘ်ဆိုက် သို့မဟုတ် APP မှ Live Chat ဖြင့် ၂၄/၇ ဆက်သွယ်နိုင်သည်
- FAQ — အမေးများသော မေးခွန်းများ စာမျက်နှာတွင် အဖြေများ ရှာဖွေနိုင်သည်